Plan de Hospedaje Administrado
Renta mensual de infraestructura y administración gestionada para ejecutar FlexVET en entorno productivo, alojado en la nube privada de IT Sonora. Usted se enfoca en su hospital; nosotros operamos la plataforma.
Dos instancias dedicadas y aisladas
Instancia de aplicación
VPS Ubuntu 24.04 LTS
- 4 vCPU
- 4 GB de RAM
- 80 GB de almacenamiento
- 4 TB de transferencia mensual incluidos
- Excedente: USD $0.10/GB-mes (almacenamiento) y USD $0.10/GB (transferencia)
Instancia de base de datos
VPS Ubuntu 24.04 LTS
- Motor MariaDB (compatible con MySQL) dedicado
- 4 vCPU
- 4 GB de RAM
- 20 GB de almacenamiento
- Excedente de almacenamiento: USD $0.10/GB-mes
Red y seguridad
- IP pública con firewall administrado y filtrado de puertos
- TLS/SSL (Let's Encrypt o equivalente)
- Acceso remoto seguro (VPN/SSH) con autenticación por llaves
Dominio
- Subdominio administrado por IT Sonora
hospitalveterinario.itsonora.com
Operamos su plataforma de extremo a extremo
Sistema operativo
Aplicación de parches de seguridad y actualizaciones menores programadas del SO y paquetes base.
Mantenimiento preventivo
Depuración de temporales y bitácoras, con rotación de logs.
Monitoreo 24×7
Disponibilidad, CPU, RAM, disco y servicios críticos (web y base de datos).
Backups gestionados
- Horarios: últimas 36 copias (≈2 días)
- Diarios: últimos 14 días
- Semanales: últimos 6 respaldos
- Mensuales: últimos 2 respaldos
- Restauraciones a solicitud del cliente
Compromisos por escrito
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Disponibilidad objetivo | 99.5% mensual |
| Ventana de mantenimiento | Domingos 01:00–03:00 am (America/Hermosillo) |
| Incidente crítico (caída total) | ≤ 1 hora |
| Incidente alto (degradación severa) | ≤ 4 horas |
| Incidente medio/bajo (consulta/ajuste) | ≤ 1 día hábil |
| RTO (tiempo objetivo de recuperación) | ≤ 4 horas (best effort) |
Roles claros entre las partes
IT Sonora
- Operación, actualizaciones y parches de seguridad del SO y stack base
- Monitoreo, alertamiento y respuesta a incidentes conforme al SLA
- Gestión de backups y restauraciones bajo solicitud
- Administración del firewall y certificados TLS
Cliente
- Definir al Administrador del Sistema FlexVET
- Uso responsable de accesos privilegiados
- Gestión funcional de FlexVET (catálogos, usuarios, flujos, datos)
- Validación de restauraciones cuando aplique
- Proveer contacto 24×7 para incidentes críticos
Integraciones de terceros, correo transaccional externo, CDN, WAF avanzado, migración o carga de datos históricos, depuración de datos, tuning de queries y desarrollo evolutivo o correctivo de FlexVET (contratable por plan de soporte o desarrollo).
Los datos son propiedad del cliente. Entregamos dump completo (archivos + base de datos) bajo solicitud y ofrecemos asistencia de salida (offboarding) con tarifa de servicios profesionales.
Facturación mensual por adelantado más IVA. Excedentes de almacenamiento y transferencia según tarifas indicadas. Precios en USD se facturan al tipo de cambio del día de la factura.
Aloje FlexVET con tranquilidad
Solicite una cotización del plan de hospedaje administrado para su hospital.